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急聘
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推薦招聘信息
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8-12K
大專
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2年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責: 1、及時處理客戶消息,熟悉產品信息并解答客戶問題,與相關部門緊密配合,協調溝通做好客戶服務工作。 2、準確把握客戶需求,及時、有效、妥善的處理客戶的詢單問題,促成訂單成交。 3、負責每周收集客戶提出的建議及產品服務等問題及時反饋給上級。 4、避免投訴,差評,介入。 5、積極維護客戶關系,配合相關部門支持活動、大促等完成臨時事項。 任職要求 1、男女不限,高中以上學歷,熟練使用辦公軟件和淘寶天貓一些基本軟件。 2、有2年客服工作經驗,熟悉售前工作流程。 3、有很好的溝通能力和服務精神,工作積極負責,吃苦耐勞。 上班地點 -
5-6K
中專
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不限
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東莞-清溪鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責店鋪客服工作,包括及時回復顧客咨詢,分析買家需求,運用議價技巧促成交易 2、通過關聯銷售提升客單價,分析產品特點為顧客提供專業建議 3、處理支付環節相關事宜,做好服務結束后的告別工作 任職要求: 1、具備良好的溝通表達能力,能準確理解并回應顧客需求 2、具有較強的服務意識和責任心,以顧客滿意度為工作目標 3、工作耐心細致,能夠妥善解決顧客疑問并提供解決方案 4、具備團隊合作精神,能與同事密切配合提供更優質服務 5、熟練使用常用辦公軟件和客服系統工具 6、能在壓力下保持積極的工作態度和服務質量 -
7-12K
中專
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不限
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東莞-南城區
立即應聘
本崗位非推銷崗,公司提供客源,無需外出。工作氛圍輕松愉悅,7.5小時工作制! 工作內容 1、掌握各客戶的欠款情況,獲取更新逾期客戶的資料信息,記錄客戶的反饋情況。 2、調查客戶的還款能力,評估告知客戶的逾期風險通過電話等催收手段進行催收。 3、違約顧客及時溝通,提出有效催收措施,配合主管催收策略落實。 任職要求 1、男女不限,中專或初中以上學歷,年齡:18--45歲 2.會基本計算機操作,有過金融、客服、催收經驗者優先 3.善于溝通,具有良好的表達能力,有責任心和敬業精神,具備團隊合作能力 4.無犯罪記錄、征信無逾期記錄 福利待遇: 1、薪資架構:保底可達7500+高額提成金額+業績激勵+現金紅包獎勵+年終獎,提成不封頂。 基本工資有上升空間,月入1W+是常態。 2、上班時間9:00-6:30午休兩小時 3、法定帶薪假期(節假日、病假、婚假、產假、喪假等),購買五險一金 4、崗前專業培訓(沒有行業經驗不要緊,完善的培訓機制讓你快速掌握相關技能) 5、公平的晉升渠道:初級專員-高級專員-儲備組長-項目組長-儲備主管-項目主管-項目經理 6、豐富的團隊活動(下午茶、生日、聚餐、旅游等) -
電商客服
急聘
6-12K
大專
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1年
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東莞-松山湖
立即應聘
一、崗位職責 1、實時接待百度、阿里巴巴、淘寶、抖音等平臺客戶咨詢,處理訂單確認、物流跟蹤及異常問題(如未攬收、發貨延遲、客戶拒收等)。 2、及時準確錄入客戶資料以及需求信息。 3、打字速度快,思維靈活,完成上級領導交代的工作,定期反饋本崗位工作開展情況。 4、有電商相關實習或工作經驗者優先,熟悉使用主流電商平臺(如百度、阿里、淘寶、抖音等)的在線溝通工具。 二、薪資架構:底薪+提成+績效+餐補+提供宿舍,轉正約6仟~1.2萬,做多得多,綜合收入上不封頂。 -
5-10K
中專
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不限
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東莞-南城區
立即應聘
你剛好需要,我剛好專業! 急招阿里1688電商上架客服專員,應屆畢業生均可公司培養 性別:男女不限,年齡20-35歲! 職位要求熟悉電腦辦公軟件操作,有阿里1688,淘寶,拼多多,京東,國美,國內電商經驗的優先考慮! 工作內容:負責公司平臺產品上新,下架,客服等后臺操作! 薪資待遇: 底薪2000+全勤350+飯補500+交通補貼300+住宿補貼350+績效獎1500+提成+團隊獎 工作時間: 8:30-12:00 13:30-18:00(上六休一) -
3-6K
不限
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不限
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東莞-道滘鎮
立即應聘
職位要求: 1、負責在天貓淘寶、京東 等平臺顧客進行售前溝通、售中介紹,解答顧客對產品的各種疑惑,溝通能力強; 2、顧客關系維護工作,顧客購買我公司產品后遇到使用上的疑惑,客服需要買家溝通,做好買家滿意度 3、負責顧客疑難訂單的追蹤和查件,投訴等。最重要的是需要做好中差評的及時處理 4、擅長提高詢盤轉化率,促成交易、實時對未付款的訂單進行催付 5、要求必須有一顆良好的服務心態,如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題,請勿打擾 6、有天貓、京東 等電商平臺的客服工作經驗者優先考慮。熟悉平臺交易操作流程,平臺規則,優先考慮。 任職要求: 1、有正確的價值觀,服從安排 2、打字50字/分鐘以上,能同時應對多個客戶 3、有良好的心理承受能力及團隊合作精神 4、上班時間:分早晚班 5、包吃,包住,年底有獎金 -
淘寶客服
急聘
4.5-8K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
一、基本要求: 2、熟練使用電腦打字,會用文檔、表格;? 3、了解店鋪的運作和管理基本流程,有三個月以上淘寶天貓客服經驗,生手勿擾; 5、有良好的團隊協作精神,具有良好的溝通能力;? 6、為人誠實守信,工作認真積極,以身作則,吃苦耐勞,有責任感。 四、崗位職責:? 1、負責淘寶等店鋪在線網絡交易平臺的在線客服,了解客戶需求,引導客戶達成商品交易,確保客服工作的有序有效進行; 2、負責售前、售中、售后客服團隊日常運營工作,完善客服工作規范及制度; 3、針對客戶服務中出現的問題,妥善處理客戶投訴及建議及時解決并做好記錄,不斷提升客戶滿意度; 5、負責退換貨的登記與管理,及時處理退款等事項; 6、負責與其他營運團隊之間的溝通與協調; 7、完成上級領導交辦的其他事宜。? -
5-6K
不限
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不限
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東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里巴巴國內誠信通業務: 1.性別不限,年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解,做過阿里巴巴者優先, 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人,一起學習,一起成長! -
4-6K
不限
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1年
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東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1.有一年以上淘寶客服經驗,積極主動解答客戶遇到的問題,引導客戶成交。 2.根據訂單按時發貨跟快遞對接及時收件; 3.根據客戶需要開票。 4.根據訂單按時發貨跟快遞對接及時收件,處理售前售后 5、月底供應商客戶對賬 任職要求: 1.20--30周歲,高中及大專以上學歷(優秀者可放寬條件); 2.有1年以上銷售相關工作經驗,熟悉開發客戶方法及渠道,熱愛銷售,有目標感,有責任心,有強烈的團隊合作意識; 3.口齒伶俐,有服務意識,普通話標準,為人正直,能尊守公司規章制度,有上進心,良好的語言表達及溝通能力; 4.工作積極主動,細致耐心,具有較強溝通、協調、交流能力、責任心強、有團隊精神,認可公司企業文化 薪資福利 出勤;10:00-12:00 13:30-17:30 18:00-20:00 6天8小時工作制 待遇:月薪制 每月10號發上月工資,包吃住(外宿補助150/月)
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