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急聘
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- 東莞
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推薦招聘信息
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10-20K
大專
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2年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1.負責變壓器,電感,線圈等磁器件產品的開拓與維護工作,合理制定和完成銷售計劃和任務;2.有效協調利用公司線上/線下資源,滿足客戶需求; 3.維護公司與客戶之間的合作關系,爭取雙贏,并使公司利益化; 4.建立完整的客戶資源庫,維護銷售渠道,與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求: 1.大專及以上學歷,兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗; 2.具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力,可獨立撰寫方案并獨立提案,磁器件產品業務經理優先; 3.良好的職業形象,邏輯思維清晰,基本的英語聽說讀寫能力; 4.熱愛銷售工作,有強烈的事業心、抗壓性和自信心,具有優秀的溝通能力。 -
8-10K·13薪
不限
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1、重點項目開發的策劃(需求把握、進度把握、異常協調、客戶溝通); 2、各部門之間的項目進度工作溝通、協調; 3、部門內團隊管理、工作協調、效果監控; 4、整理匯報部門工作業績等 5、協助經理完成上級安排的其它工作; 螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 任職要求: 1、專科及以上學歷; 2、3年相關工作經驗; 3、熟悉項目跟單等相關工作; 4、管理思路清晰,文字表達能力強,溝通能力強; 5、懂得使用電腦辦公應用系統; 6、螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 7、有責任心,良好的人際溝通協調能力; 8、工作主動性強,有團隊協作進取精神; -
8-12K
大專
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2年
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東莞-黃江鎮
立即應聘
1. 售后全流程管理 統籌售后件的接收、質檢、分類、返修/翻新及逆向物流,優化SOP標準流程,確保時效性與合規性。 熟悉主流電商平臺(如天貓、京東、拼多多、抖音等)售后規則,協調平臺退換貨、爭議處理及數據對賬。 2. 翻新與品控管理 主導可二次銷售產品的翻新方案制定(如包裝重置、功能修復、外觀處理),建立質量分級標準,降低損耗率。 對接供應商/維修團隊,監督翻新技術標準執行,確保產品達到上架要求。 3.倉儲與物料管控 管理售后倉出入庫流程,包括異常件處理、庫存動態監控及呆滯品清理,使用WMS/ERP系統實現精準臺賬管理。 定期盤點并分析周轉率、滯銷率等核心指標,提出降本增效策略。 4. 團隊與跨部門協同 培訓并考核售后倉操作團隊,制定KPI考核機制;聯動客服、發貨組、收貨組等部門,優化端到端服務體驗。 任職要求 1. 硬性條件 3年以上電商/物流行業售后倉管理經驗,熟悉B2B/B2C業務模式及退貨政策。 精通ERP/WMS系統操作(如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等),熟練使用Excel/BI工具進行數據分析。 2. 核心技能 掌握產品翻新技術(如3C電子、家電、服飾,鞋襪等常見品類),具備成本核算與資源調配能力。 熟悉ISO質量管理體系或六西格瑪方法論者優先,持有倉儲管理師/供應鏈證書加分。 3. 軟性素質 抗壓能力強,能適應電商大促期高強度工作;邏輯清晰,擅長通過數據驅動決策。 福利待遇 五險一金、下午茶、團建旅游等 - 定期技能培訓、晉升通道透明 - 彈性工時(如大促后調休)、團隊建設基金。 -
10-20K
大專
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3年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責公司的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制; 2、負責建立和管理銷售隊伍,管理日常銷售業務工作,審閱訂貨、發貨等業務報表,控制銷售活動; 3、負責合理分解銷售目標。指導、監督本部門進行客戶開拓和維護; 4、負責參與市場調研預測和制定促銷方案、產品的市場價格。; 5、負責定期或不定期拜訪重點客戶。參與重大合同的談判與簽訂工作,負責對一般合同的審批; 6、負責特殊銷售情況處理; 7、負責對銷售人員進行銷售培訓和指導; 8、負責考核直屬下級并協助制定績效改善計劃。 9、有香港或澳門項目經驗優先。 任職要求: 1、有家具行業經驗優先; 2、英語聽說讀寫流利,粵語流利者更佳; -
15-25K
本科
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5年
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惠州-惠城區
立即應聘
崗位要求: 1、本科以上學歷(綜合能力優秀大專也可),機電一體化專業; 2、12年以上售后管理工作經驗,其中必須有5年以上數控機床或者自動化行業售后經理實際工作經驗; 3、具備數控機床或自動化設備行業的售后服務管理工作經驗; 4、具備售后團隊的管理及客戶售前(預防)、售中(計劃)、售后(總結和復盤)管理工作; 5、負責客戶反饋事項的跟進與落實確認,建立良好的客戶合作關系; 6、工作細致、積極、主動,具備打造一支技術過硬高效率的售后服務團隊,下屬成員具備良好合作精神; 7、具備良好的職業操守和服務意識,思維敏捷、邏輯性強,善于溝通、責任心強、執行力強; 8、良好的自驅力,有強烈的成就欲望和成就動機,熱愛學習,有持續學習的意愿。 崗位職責: 1、按時提交日、周、月報工作總結與工作重點計劃,并組織實施落地; 2、建立及完善公司售后服務標準、流程、售后制度,約束員工在工作中的態度和行為; 3、負責售后體系團隊的運營管理以及售后服務網絡建設,包括客服和售后現場服務; 4、負責公司用戶服務的整體工作,包括但不限于:客服中心管理、售后配件管理、售后服務商管理、售后不良品更換 的管理等; 5、負責完善售后服務系統的數字化管理系統; 6、負責培訓及管理售后服務團隊人員的綜合能力,提升售后服務技術、溝通水平和售后技術人才培養工作; 7、具備豐富的管控售后成本觀念,并形成相關管理制度落地執行; 8、負責分析匯總、反饋客戶出現的品質問題,維護雇主品牌形象; 9、具備良好的客戶溝通技巧和能力,熟悉售后服務流程,具有一定的危機事件處理能力; 10、完成總經理交辦的臨時性工作任務。 -
5-7K
大專
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應屆畢業生
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東莞-南城區
立即應聘
崗位要求: 1、全日制大專及以上; 2、有銷售、商務或客服工作經驗; 3、學習能力強、條理清晰,有團隊合作精神和良好的協調能力; 4、善于溝通,有良好的客戶服務意識; 5、有駕照者優先考慮。 崗位職責: 1、依托公司的資源支持,對客戶進行二次開發,制定開發計劃,順利完成業績目標和老客戶維護; 2、學習公司產品的相關知識,掌握操作的基本流程,及時掌握公司的產品和推廣策略及其他客服工作要求。 3、為客戶進行知識產權(專利,商標,版權等)規劃,為客戶進行企業政策分析和策劃政府項目申報方案; 4、 客服部日常管理工作。 -
面議
大專
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1、具有 5 年以上軟包行業客戶服務經驗,深刻理解軟包行業的市場動態、客戶需求特點以及行業競爭態勢。熟悉軟包產品從銷售前的咨詢、銷售過程中的跟進到售后維護的全流程服務工作。? 2、有 3 年以上團隊管理經驗,能夠有效領導和激勵客服團隊,提升團隊整體服務水平和工作效率,實現團隊目標。曾成功組建和管理過跨地區客服團隊者優先,以適應企業業務拓展過程中的多元化服務需求。? 3、對軟包產品有全面且深入的了解,包括但不限于各類軟包材料(如塑料薄膜、鋁箔、復合材料等)的性能、特點、應用場景,以及軟包產品的生產工藝(如印刷、復合、制袋等)。熟悉軟包產品在不同行業(如食品、醫藥、電子等)的應用標準和要求,能夠準確解答客戶關于產品的各類技術問題。? 4、具備出色的溝通能力,善于傾聽客戶需求,能夠準確理解客戶意圖,并以專業、友好的方式進行回應。在跨部門協作中,能夠有效協調資源,推動問題解決,確保客戶服務工作的順暢進行。? 5、具備較強的分析能力,能夠深入剖析問題根源,并制定切實可行的解決方案。在面對客戶投訴時,保持冷靜和耐心,積極主動地處理,以維護公司形象和客戶滿意度。? 6、熟練使用 Excel 等辦公軟件,能夠收集、整理和分析客戶服務相關數據,如客戶投訴率、滿意度調查結果、服務響應時間等。通過數據分析,發現客戶服務過程中的潛在問題和改進機會,為優化服務流程、提升服務質量提供數據支持。能夠根據數據分析結果制定相應的工作計劃和目標,并跟蹤評估實施效果。? 7、具備團隊培訓和發展能力,能夠根據團隊成員的技能水平和職業發展需求,制定針對性的培訓計劃,提升團隊整體業務能力。善于激勵團隊成員,通過合理的績效考核和激勵機制,充分調動團隊成員的工作積極性和主動性,營造良好的團隊氛圍。? 8、具備項目管理能力,能夠組織和協調團隊完成客戶服務相關的項目任務,如客戶服務系統升級、新服務模式推廣等。? 9、具備一定的預算管理能力,能夠制定和控制客戶服務部門的費用預算,合理分配資源,確保各項服務工作的順利開展。 10、具備較強的抗壓能力,能夠在高強度的工作環境下保持良好的工作狀態,應對客戶服務工作中的各種挑戰和壓力。能夠適應加班和出差,以滿足不同地區客戶的服務需求。? -
客服主管
急聘
8-10K
大專
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3年
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東莞-企石鎮
立即應聘
客服主管崗位職責: 1.制定部門工作計劃、提升客戶服務質量、優化客服體系、創新服務模式,流程制度管理; 2.接收和評審客戶訂單,對內進行訂單安排、訂單保質保量交貨等系列統籌工作; 3.負責客戶反饋、投訴的收集與跟蹤處理; 4.協助財務負責應收賬款的回收; 5.負責各類銷售數據報表等資料的收集與分析; 6.負責客戶檔案的管理、維護客戶關系,定期進行客戶滿意度調查,提高客戶服務質量; 7、負責客服團隊的人員培養帶教和培訓工作; 任職要求: 1、統招大專及以上學歷,專業不限; 2、至少1年以上客戶服務管理工作經驗,有涂料類企業業務跟單管理經驗優先; 3、具備良好的溝通表達、組織協調、商務談判和應變處理能力; 4、具備良好的數據分析能力; -
6-10K
高中
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不限
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東莞-南城區
立即應聘
崗位職責: 1、利用公司提供客戶資源進行電話營銷,向客戶推廣產品和服務, 為客戶提供良好的體驗,以促成客戶下單; 2、維護客戶關系,掌握客戶需求,提供良好售前服務和售后跟蹤。 任職要求: 1、普通話標準,口齒清楚,優秀的語言表達能力和溝通能力; 2、能吃苦耐勞,工作認真仔細,有責任心,有高端客戶服務經驗者優先; 3、熟練使用常用辦公軟件; 4、良好的職業道德,高度的工作主動性和責任感; 5、善于溝通,有良好的團隊精神及強烈的銷售創富欲望; 6、需有駕照。 -
14-18K
本科
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5年
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東莞-橋頭鎮
立即應聘
客服部主管職責: 1、處理客戶咨詢,合同報價(對外報價單),項目追加,審核員工所有報價單和審定客單價; 2、處理客戶來料核對,訂單跟進,回款和客戶投訴; 3、配合公司優化ERP流程,另外根據系統需求提供ERP報價單(對內報價單),解決客戶合同需求和ERP數據需求差異問題; 4、配合公司進行客單價數據搜集和分析,建立單價體系; 5、負責客服團隊內的團隊建設,客服人員培訓; 6、監督并提升客服團隊工作效率,各項服務指標并根據相關制度完成每月績效考核; 7、與其他部門配合,幫部門員工協調和調配部門或公司資源; 8、制定和推動客服部標所有標準執行文件。 任職資格: 1、大專以上學歷,市場營銷,工商管理,外貿相關專業優先; 2、英語聽說寫,懂粵語優先; 3、Microsoft軟件精通; 4、具有良好的溝通協調能力。
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