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急聘
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推薦招聘信息
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在線客服
急聘
5-7K
大專
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1、大專及以上學歷,電子商務、市場營銷、工商管理等相關專業優先。 2、有電商相關實習或工作經驗者優先,熟悉主流電商平臺(如淘寶、阿里、抖音小店等)的基本操作流程。 3、熟練掌握拍照和視頻拍攝技巧,會使用視頻剪輯軟件,如剪映、Premiere 等。 4、文字功底扎實,能夠撰寫吸引人的文案,有效傳達產品信息。 5、日常回復客戶的詢盤和報價 上班時間: 周一至周六:上午8:30:00--11:30 下午13:30-19:00 薪酬福利 1、待遇:4000+提成 2、公司提供:社保+績效獎金+帶薪年假+年底獎金 (節假日按照國家法定節假日休息) 3、豐富多彩的員工活動:員工聚餐、員工晚會、團建等。 4、良好晉升機會 -
電商客服
急聘
4-6K
中專
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1年
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東莞-莞城區
立即應聘
崗位職責: 1、熟練使用電商平臺在線聊天工具,做好日常售前、售后等相關服務接待; 2、學習產品,了解顧客的需求,專業的為顧客介紹并解答店鋪商品,協助顧客準確的找到合適商品,并促成訂單; 3、對日常的工作問題做好記錄,并將問題進行分類處理; 4、其他需要處理的客服日常工作; 任職要求: 1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳; 2、善于學習、總結、懂得變通,最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流; 3、具備良好的客戶服務意識,較強的應變能力和突發事件的解決能力; 4、電腦基本操作熟練,會網購,資深網購優先。 工作時間:早班8:00-16:30,晚班14:30-23:00 ,有宿舍不包吃。 -
網絡客服專員
急聘
4-8K
大專
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應屆畢業生
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東莞-石排鎮
立即應聘
工作內容: 一、客戶溝通與維護 通過電話、在線聊天工具與客戶保持定期聯系,了解需求、解答疑問。 定期回訪老客戶,挖掘復購機會,維護客戶關系 客戶反饋處理 2 及時響應客戶咨詢與投訴,協調產品、物流等部門解決問題5。 跟蹤客戶滿意度,處理中差評并改進服務流程3。 二、訂單與物流管理 訂單處理 2 接收、審核客戶訂單,確認庫存、書款等信息,完成訂單錄入與修改。 協調物流部門處理退換貨、補貨等異常情況。 物流與狀態跟蹤 2 跟蹤訂單物流狀態,及時反饋異常情況(如延誤、丟失)給客戶。 確認收貨后核對商品信息,處理售后問題 要求: 1、大專學歷及以上,可接受應屆生 2、有網絡客服拼多天貓1688客服或運營工作優先考慮。 3、有銷售經驗優先考慮,善于交際 晉升制度:試用一個月薪資4000轉正晉升初級運營4500,中級運營5000+5%提成,高級運營5500+10%提成,組長6000+提成15%+組員提成 公司包吃住,繳納社保,有年終獎,工齡獎,過年車費補貼,不定時聚餐,每周水果等福利 -
4-6K
不限
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應屆畢業生
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東莞-橋頭鎮
立即應聘
職責描述: 1、通過在線聊天工具或電話,接待顧客的咨詢、解答顧客疑慮,用真誠的服務態度結合良好的銷售技巧促成交易; 2、積極有效推介店內活動及產品,保證客戶有良好的客戶體驗; 3、定時統計、反饋客戶咨詢問題并優化服務技巧,不斷提升工作效率,配合運營和店鋪方針提升業績; 5、與倉庫實時對接,協助倉庫處理好每一筆訂單,解決物流等問題; 6、及時、有效、妥善處理售后退貨退款、維權等突發事件,做好故障商品跟進,更換,送修等工作,在不違反店規的條件下以客戶滿意度為最大目標; 7、完成公司領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、具有較強的溝通能力和執行力; 2、熟練使用EXCEL WORD 等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 3、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神; 4、2年以上電商客服經驗,客戶服務意識強,具有天貓、京東等電商客服經驗優先 薪資結構:底薪+提成,具體面議 -
6-12K
高中
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1年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責: 1、利用網路進行公司產品的銷售及推廣; 2、負責公司網上易訂貨平臺的操作管理和產品信息的發布; 3、通過網絡進行渠道開發和業務拓展; 4、打單、匯總、處理售前售后; 5、按時完成銷售任務。 任職資格 1、高中及以上學歷,市場營銷等相關專業; 2、1年以上網絡銷售工作經驗,具有網絡銷售渠道者優先; 3、精通各種網絡銷售技巧,有網上開店等相關工作經驗。 4、熟悉互聯網絡,熟練使用網絡交流工具和各種辦公軟件; 5、有較強的溝通能力。 薪酬福利 1、提供食宿,空調熱水器宿舍,一日三餐,三菜一湯,購買五險; 2、節日禮金、生日派對; 3、不定時聚餐、KTV、戶外活動、年度旅游等; 4,、綜合工資6000-12000有能力者可達更高,上不封頂 -
電商客服
急聘
3.5-5K
不限
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1, 售前支持:接待買家咨詢,解答疑問,促成下單; 2, 售中跟蹤:根據買家需求推薦相關產品,促成更多下單; 3, 售后服務:買家反饋問題、退換貨及退款問題登記處理。 要求: 1、18-35歲,中專以上學歷: 2、熟練操作電腦,1年以上的客服經驗: 3、有責任心。 上班8個小時,26天,大小周 -
3.5-4.5K
中專
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1. 中專或高中以上文化, 懂電腦(辦公軟件), 2.良好的基本素質,責任心強、有團隊合作意識,溝通能力強,工作細心 3.對網絡銷售感興趣者優先。 -
4-6K
大專
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1年
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東莞-鳳崗鎮
立即應聘
負責在線接待顧客,解答關于產品及服務的相關咨詢,提供優質的客戶體驗。 -處理客戶的訂單查詢、退換貨申請以及投訴建議等售后服務工作,確保客戶滿意度。 定期整理客戶反饋,與相關部門溝通,協助提升產品質量和服務水平。 積極參與店鋪活動策劃與執行,提高店鋪流量和銷售額。 記錄客戶信息,維護良好的客戶關系, 【任職要求】 具備良好的溝通能力和客戶服務意識,能夠耐心細致地解答客戶問題。 熟練使用辦公軟件和電商平臺操作,如 Excel.Word及常見社交平臺 工作態度積極主動,具備較強的責任心和團隊協作精神。 有一定的抗壓能力,能適應靈活的工作時間安排。 -
6-7K
大專
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不限
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東莞-高埗鎮
立即應聘
要求: 1.學歷:大專及以上,年齡:30歲以下; 2.具備吃苦耐勞的品質,團隊合作精神; 3.對抖音、小紅書、Facebook、Instgram等中外社媒的運營有2年以上經驗,對社媒的運營推流機制有充分理解認識; 4.熟練掌握短視頻拍攝及剪輯的基本技能; 5.有成功運營過企業號、品牌號的成功案例者優先; 6.熟練掌握英文郵件溝通及口語溝通者優先; 7.不限性別,形象氣質佳者優先。 薪資:工資:6000元/月,生活補貼:1000元/月,住宿:公司提供宿舍, 五險一金齊全 提供年終獎及工作績效獎金 提成:成功引流成交的客戶產生的業績毛利x對應提成比例 獎金:對高質量能引流的短視頻內容進行額外獎勵 工作時間:每周六天,每天8小時
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