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篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 石碣鎮
- 網絡/在線客服
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6-8K
大專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責：淘寶店鋪，阿里店鋪，售前接單 及微信上處理訂單。 接受新手。主要負責網店平臺在線客服，售前咨詢接待， 介紹產品，解答客戶問題，促成交易；售后問題解決、投訴處理等 1、要求辦公操作軟件熟練 且打字每分35個以上，有需要電話與客戶溝通， 我們是銷售類客服，特別要求溝通力好，善于溝通，有能力的來，愿意走業務這條 路的歡迎來面試 2、頭腦靈活、思路清晰、 性格開朗，有良好的團隊意識、工作有耐心。 3、淘寶旺旺售前咨詢，解答客戶疑問，引導客戶下單購買，并及時跟進， 為客戶提供優質的服務。 4、無責底薪 6K +提成制，單休，月休四天。節假日正常放假。 上班辦公地點：石碣鎮下一村三德街10號 -
4.2-5K
中專
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1年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
職位描述 崗位工作內容 1、負責淘寶、阿里巴巴網店在線客服工作,達成訂單交易； 2、通過旺旺回復客戶咨詢并推薦相關產品； 3、負責客戶銷售訂單查詢、修改，退、換貨處理，及物流的跟進工作； 4、對顧客反饋的問題、收集意見及投訴并進行跟蹤和處理； 5、利用旺旺、電話等渠道與客戶溝通售前、售中、售后等事宜。 崗位能力要求： 1.能吃苦耐勞，工作盡責勤奮，具有服務意識。 2.打字速度每分鐘60字/每分。 3.有網購經歷，熱愛電子商務。 4、有一年以上網諾客服工作經驗，對阿里巴巴規則有所了解。 -
4-8K
不限
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2年
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東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責： 1、負責阿里巴巴/1688、抖音等平臺的客戶詢盤對接，及時回復客戶咨詢、報價及跟進訂單。 2、根據公司產品目錄及價格政策，準確向客戶提供報價、樣品寄送及合同簽訂支持。 3、協調運營、生產、物流等部門，確保訂單按時交付，處理客戶售后問題。 任職要求： 1、有1年以上電商平臺銷售經驗者優先。 2、熟悉辦公軟件基礎操作，會使用ERP或訂單管理系統者加分。 3、應屆生或轉行者如溝通能力強、學習意愿高，可放寬條件。 工作時間：早上8點到下午6點，8小時，周一至周六。 薪資結構與福利：2000元無責底薪 + 高額提成（具體面議）。 1、提供崗前培訓（產品知識、平臺操作、話術技巧等）。 2、公司有成熟運營團隊支持，業務員可專注客戶對接與成交，無需自行推廣。
推薦招聘信息
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4-6K
不限
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應屆畢業生
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東莞-橋頭鎮
立即應聘
職責描述： 1、通過在線聊天工具或電話，接待顧客的咨詢、解答顧客疑慮，用真誠的服務態度結合良好的銷售技巧促成交易； 2、積極有效推介店內活動及產品，保證客戶有良好的客戶體驗； 3、定時統計、反饋客戶咨詢問題并優化服務技巧，不斷提升工作效率，配合運營和店鋪方針提升業績； 5、與倉庫實時對接，協助倉庫處理好每一筆訂單，解決物流等問題； 6、及時、有效、妥善處理售后退貨退款、維權等突發事件，做好故障商品跟進，更換，送修等工作，在不違反店規的條件下以客戶滿意度為最大目標； 7、完成公司領導交辦的其他工作。 任職要求： 1、具有較強的溝通能力和執行力； 2、熟練使用EXCEL WORD 等辦公軟件，會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上； 3、工作責任心強，能承受較大的工作壓力，具備團隊合作精神； 4、2年以上電商客服經驗，客戶服務意識強，具有天貓、京東等電商客服經驗優先 薪資結構：底薪+提成，具體面議 -
4-6K
不限
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應屆畢業生
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東莞-萬江區
立即應聘
崗位職責： 1、負責拼多多、淘寶、抖音店鋪的客戶咨詢與報價回復； 2、處理訂單并打印標簽，安排發貨； 3、協助完成節假日短期加班任務，確保工作進度； 4、根據公司要求完成其他日常運營支持工作； 任職要求： 1、熟練使用電腦，具備基礎辦公軟件操作能力； 2、能夠接受節假日偶爾加班1-2小時，具有吃苦耐勞精神； 3、具備良好的溝通能力和服務意識，能獨立處理客戶問題； 4、有電商相關經驗者優先考慮； 5、適應公司作息時間，月休四天； 6、能在公司飯堂用餐，享受每月餐補政策； -
5-10K
大專
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不限
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東莞-大朗鎮
立即應聘
1.負責協助1688店鋪后臺管理、編輯工作，上下架產品，每日數據監控 2.負責公司網站的SEO優化推廣提高關鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關鍵詞調價。 4.實時通過網站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易 5.協助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護微信公眾號，抖音短視頻剪輯，抖音視頻拍攝發布 7.公司文職工作，服從領導工作安排。 -
電商客服
急聘
4-6K
中專
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1年
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東莞-莞城區
立即應聘
崗位職責： 1、熟練使用電商平臺在線聊天工具，做好日常售前、售后等相關服務接待； 2、學習產品，了解顧客的需求，專業的為顧客介紹并解答店鋪商品，協助顧客準確的找到合適商品，并促成訂單； 3、對日常的工作問題做好記錄，并將問題進行分類處理； 4、其他需要處理的客服日常工作； 任職要求： 1、熟悉或有電商客服經驗優先或醫藥相關專業為佳； 2、善于學習、總結、懂得變通，最終做到以專業角度與客戶商談、溝通交流； 3、具備良好的客戶服務意識，較強的應變能力和突發事件的解決能力； 4、電腦基本操作熟練，會網購，資深網購優先。 工作時間：早班8：00-16：30，晚班14：30-23：00 ，有宿舍不包吃。 -
4-7K
中專
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1年
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東莞-常平鎮
立即應聘
無電商客服工作經驗者公司可以培訓 公司提供： 1. 提供海量潛在客戶資源及部分已合作客戶跟進，進入公司就從0直接跳到1開展工作。 2. 產品及話術技能專業培訓，確保獨立開發客戶的能力。 3. 一對一優秀同事帶領下，快速解決各類疑難問題。 4. 行業內規模級華南大廠，生產設備及產品優勢做堅強后盾。 5. 我司產品包材屬持續消耗品，開發客戶難度不高，空間巨大。 6. 一站式解決客戶包材與設備問題，服務優勢明顯。 公司基本要求： 1、良好的溝通能力，耐心細致的態度。 2、良好的抗壓能力及團隊合作精神。 3、愿意配合養成自主性目標制定，對待客戶的責任心強。 4、熟悉電腦辦公軟件。 崗位職責： 1、負責電商平臺及時回復客戶問題； 2、對客戶提出的業務相關的問題予以解答； 3、對老客戶進行價格結算并促進訂單成交； 4、做好報表，配合好運營同共成長。 高階任職要求： 1、熟悉辦公軟件； 2、電子商務、市場營銷等相關專業優先； 3、熟悉網購流程，有過電商運營客服或電話營銷相關工作經驗優先； 4、能夠承受工作壓力，思維清晰，打字速度較快，可同時應對多位客戶咨詢，溝通、協調能力； 5、工作積極主動，善于溝通，有良好客戶服務意識及團隊合作精神； 薪水模式：底薪+業績提成 潛力：培養為電商運營 -
5-7K
不限
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不限
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責： 1.負責天貓/拼多多/京東/等平臺在線客戶接待，引導客戶達成商品交易，解決買家日常一般的咨詢問題及問題回復； 2.交接跟進售前、售中、售后的客服日常工作，協調相關問題處理，做好工作整理； 3.針對客戶服務中出現的問題，通知店鋪負責人處理，妥善處理客戶投訴及建議，不斷提升客戶滿意度； 4.有責任心，對工作負責，有一定的服務意識。 任職要求： 1、 熟悉電腦操作，網絡聊天，打字速度在50字/分鐘以上； 2、 對互聯網有深刻認識，思維敏捷，思路清晰； 3、 有天貓、京東、拼多多等電商類網站的相關工作經驗； 4、 客戶至上，回復及時，態度友好，語氣和善；具有較強的工作責任心、耐心、細致，親和力。愛學習，工作積極，充滿正能量，能主動想辦法解決各種問題，為公司的發展 提供改善建議。 福利待遇： 1、試用期底薪4500+績效，試用期2個月，優秀可提前轉正； 2、轉正底薪5000+績效； 3、彈性工作制；白班8：00—16:00，晚班15：00—23：00； 4、公司有食堂，可以提供吃，伙食豐盛，價格便宜實惠； 5、公司可提供住宿； 6、享受假期：法定節假日，春節等； 7、社會保險：入職統一購買社保； 注：此崗位為年后組建團隊發布，有意向可先發簡歷，合適的年后統一溝通安排入職 -
電商客服
急聘
4-8K
不限
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應屆畢業生
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東莞-黃江鎮
立即應聘
1、通過淘寶旺旺，京東咚咚或電話與客戶溝通，能夠及時、準確、合理地解決買家產品使用及售后問題； 2、以良好的服務態度處理客戶售后相關事宜,維系好客戶； 崗位需求： 1、打字速度快； 2、良好的表達及溝通能力，遇事有耐心，有上進心有強烈的責任心和團隊精神； 3、有電子商務，天貓，淘寶，京東等售后客服相關工作經驗優先 -
4-8K
不限
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不限
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惠州-博羅縣
立即應聘
1.負責天貓/京東/拼多多/線上店鋪在線咨詢，解答客戶的產品相關問題。 2.處理客戶的訂單、退換貨及售后問題，確保客戶滿意。 3.及時反饋客戶的需求和建議，與相關部門協調解決問題。 4.維護客戶關系，增強客戶對品牌的忠誠度。 5.定期整理客戶反饋，撰寫相關報告，為服務質量提升提供建議。 -
4-8K
不限
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1年
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東莞-中堂鎮
立即應聘
崗位職責： 1、熟練掌握辦公軟件，對office軟件（word excel ）掌握熟練； 2、工作認真仔細，責任心強，學習能力強，抗壓能力強，服從工作安排； 3、無需外出，主要是通過阿里、百度、抖音平臺網絡的形式，對顧客給予專業性的解答和推薦適合的產品； 4、了解阿里/抖音后臺數據，簡單運營推廣，會發放圖片到網站，按上級要求整理網站。 任職資格： 1、有阿里，百度，抖音客服工作經驗者優先，； 2、高中以上學歷，年齡20-35歲； 3、較強的責任心和敬業精神，良好的組織協調能力及溝通能力，較強的分析、解決問題能力； 4、熟練使用辦公軟件和辦公設備.
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