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推薦招聘信息
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12-20K
本科
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責： 1、新能源行業3-5年客服經驗。 2、熟悉汽車線束及CCS領域類關聯產品工藝。 3、熟悉新能源線束、CCS產品相關預測需求分析及原材料L/T周期時效管控。 4、熟練SRM、SAP、MES、YUTONG系統交付模塊流程操作。 5、能獨立拉通團隊成員主導會議處理客戶端緊急交付異常。 6、CET4/6（能獨立處理海外出口報關及Booking資料）。 7、思維邏輯強、具有一定的領導能力管理。 8、抗壓能力強，對營收和預算成果負責。 9、男女不限，本科學歷。 -
8-12K
大專
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2年
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東莞-黃江鎮
立即應聘
1. 售后全流程管理 統籌售后件的接收、質檢、分類、返修/翻新及逆向物流，優化SOP標準流程，確保時效性與合規性。 熟悉主流電商平臺（如天貓、京東、拼多多、抖音等）售后規則，協調平臺退換貨、爭議處理及數據對賬。 2. 翻新與品控管理 主導可二次銷售產品的翻新方案制定（如包裝重置、功能修復、外觀處理），建立質量分級標準，降低損耗率。 對接供應商/維修團隊，監督翻新技術標準執行，確保產品達到上架要求。 3.倉儲與物料管控 管理售后倉出入庫流程，包括異常件處理、庫存動態監控及呆滯品清理，使用WMS/ERP系統實現精準臺賬管理。 定期盤點并分析周轉率、滯銷率等核心指標，提出降本增效策略。 4. 團隊與跨部門協同 培訓并考核售后倉操作團隊，制定KPI考核機制；聯動客服、發貨組、收貨組等部門，優化端到端服務體驗。 任職要求 1. 硬性條件 3年以上電商/物流行業售后倉管理經驗，熟悉B2B/B2C業務模式及退貨政策。 精通ERP/WMS系統操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟練使用Excel/BI工具進行數據分析。 2. 核心技能 掌握產品翻新技術（如3C電子、家電、服飾，鞋襪等常見品類），具備成本核算與資源調配能力。 熟悉ISO質量管理體系或六西格瑪方法論者優先，持有倉儲管理師/供應鏈證書加分。 3. 軟性素質 抗壓能力強，能適應電商大促期高強度工作；邏輯清晰，擅長通過數據驅動決策。 福利待遇 五險一金、下午茶、團建旅游等 - 定期技能培訓、晉升通道透明 - 彈性工時（如大促后調休）、團隊建設基金。 -
10-20K
大專
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2年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1．負責變壓器，電感，線圈等磁器件產品的開拓與維護工作，合理制定和完成銷售計劃和任務；2．有效協調利用公司線上／線下資源，滿足客戶需求； 3．維護公司與客戶之間的合作關系，爭取雙贏，并使公司利益化； 4．建立完整的客戶資源庫，維護銷售渠道，與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求： 1．大專及以上學歷，兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗； 2．具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力，可獨立撰寫方案并獨立提案，磁器件產品業務經理優先； 3．良好的職業形象，邏輯思維清晰，基本的英語聽說讀寫能力； 4．熱愛銷售工作，有強烈的事業心、抗壓性和自信心，具有優秀的溝通能力。 -
10-20K
大專
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1年
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
1．負責電磁鐵，電磁閥，電磁線圈等產品的開拓與維護工作，合理制定和完成銷售計劃和任務；2．有效協調利用公司線上／線下資源，滿足客戶需求； 3．維護公司與客戶之間的合作關系，爭取雙贏，并使公司利益化； 4．建立完整的客戶資源庫，維護銷售渠道，與客戶建立長期良好的合作關系。 職位要求： 1．大專及以上學歷，兩年及以上以上商務拓展、銷售等工作經驗； 2．具備較強的客戶需求分析能力、客戶管理能力和商務談判能力，可獨立撰寫方案并獨立提案，電磁鐵相關產品業務經理優先； 3．良好的職業形象，邏輯思維清晰，基本的英語聽說讀寫能力； 5．熱愛銷售工作，有強烈的事業心、抗壓性和自信心，具有優秀的溝通能力。 -
面議
大專
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不限
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東莞-寮步鎮
立即應聘
1、具有 5 年以上軟包行業客戶服務經驗，深刻理解軟包行業的市場動態、客戶需求特點以及行業競爭態勢。熟悉軟包產品從銷售前的咨詢、銷售過程中的跟進到售后維護的全流程服務工作。? 2、有 3 年以上團隊管理經驗，能夠有效領導和激勵客服團隊，提升團隊整體服務水平和工作效率，實現團隊目標。曾成功組建和管理過跨地區客服團隊者優先，以適應企業業務拓展過程中的多元化服務需求。? 3、對軟包產品有全面且深入的了解，包括但不限于各類軟包材料（如塑料薄膜、鋁箔、復合材料等）的性能、特點、應用場景，以及軟包產品的生產工藝（如印刷、復合、制袋等）。熟悉軟包產品在不同行業（如食品、醫藥、電子等）的應用標準和要求，能夠準確解答客戶關于產品的各類技術問題。? 4、具備出色的溝通能力，善于傾聽客戶需求，能夠準確理解客戶意圖，并以專業、友好的方式進行回應。在跨部門協作中，能夠有效協調資源，推動問題解決，確保客戶服務工作的順暢進行。? 5、具備較強的分析能力，能夠深入剖析問題根源，并制定切實可行的解決方案。在面對客戶投訴時，保持冷靜和耐心，積極主動地處理，以維護公司形象和客戶滿意度。? 6、熟練使用 Excel 等辦公軟件，能夠收集、整理和分析客戶服務相關數據，如客戶投訴率、滿意度調查結果、服務響應時間等。通過數據分析，發現客戶服務過程中的潛在問題和改進機會，為優化服務流程、提升服務質量提供數據支持。能夠根據數據分析結果制定相應的工作計劃和目標，并跟蹤評估實施效果。? 7、具備團隊培訓和發展能力，能夠根據團隊成員的技能水平和職業發展需求，制定針對性的培訓計劃，提升團隊整體業務能力。善于激勵團隊成員，通過合理的績效考核和激勵機制，充分調動團隊成員的工作積極性和主動性，營造良好的團隊氛圍。? 8、具備項目管理能力，能夠組織和協調團隊完成客戶服務相關的項目任務，如客戶服務系統升級、新服務模式推廣等。? 9、具備一定的預算管理能力，能夠制定和控制客戶服務部門的費用預算，合理分配資源，確保各項服務工作的順利開展。 10、具備較強的抗壓能力，能夠在高強度的工作環境下保持良好的工作狀態，應對客戶服務工作中的各種挑戰和壓力。能夠適應加班和出差，以滿足不同地區客戶的服務需求。?印刷/包裝/造紙
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200-500
包吃
包住
免費旅游
年終獎
帶薪年假
加班補助
五險一金
試用期全薪
全勤獎
績效獎
免費培訓
免費體檢
節日福利
團隊活動豐富
工作環境優美
2025-05-24
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10-12K
大專
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應屆畢業生
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惠州-博羅縣
立即應聘
1、大專及以上，國際貿易、市場營銷、英語專業（英語聽說讀寫流利）； 2、熟練OFFICE,PPT； 3、領悟力，較強的服務意識； 4、有策略，有方法，能深入基層； 5、極強的溝通，協調力，客戶關系維護力； 6、忠誠，服從公司安排； 7、5年以上外貿工作經驗，有大客戶銷售服務經驗者優先。 -
8-10K
不限
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應屆畢業生
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東莞-麻涌鎮
立即應聘
【工作內容】 1、根據客戶訂單，核對訂單，并及時下單，及訂單協調，交期跟進。 2、根據訂單安排生產，監控生產進度，協調各部門資源及生產過程中出現的問題，保證生產計劃按時完成。 3、組織協調公司內部資源，溝通協調客戶外部資源，滿足客戶訂單需求的同時降低內部成本。 4、負責公司計劃物控全部管理工作。 5、與客戶連接無間隙，保確信息傳達及調整安排滿足客戶需求。 6、定期與客戶進行賬單核對。 【任職要求】 - 擁有3年以上客服跟單、PMC相關工作經驗，具備電鍍行業背景者優先考慮。 - 熟悉系統操作，能夠熟練使用相關軟件進行數據分析與處理。 - 具備良好的語言溝通及協調能力，能夠跨部門合作解決問題。 - 具備較強的計劃與執行能力，有效推進生產進度、保證產品交期。 - 工作積極主動，責任心強，抗壓能力強，具有團隊合作精神。 -
面議
中專
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1年
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東莞-鳳崗鎮
立即應聘
崗位職責： 1、熟悉抖音電商平臺使用規則，熟知售前、售后工作流程。 2、管理客服人員，負責客服分配、排班。確保所管的各崗位有序、及時和銜接流暢。 3、管理和完善客服崗位的工作流程、服務規范，能根據不同平臺特點整理客服話術SOP,統一管理客戶相關的所有問題，包括但不限于售前，售后與返修等問題。 4、維護和跟進好客戶，對詢單流失用戶精細化管理、機動管理。 5、維護店鋪評價，定期回訪客戶，收集客戶意見，評估抖音團購店鋪的運營效果，并及時反饋相關情況。 6、對客服工作進行指導、監督、評價，及時進行復盤客服工作情況，提升客服小組整體技能與專業水平； 7、收集和處理客戶投訴，針對客戶投訴按流程與標準進行處理與落實。 8、協助客服部與其他部門的合作與上級交辦的其他工作。 招聘要求： 1、中專以上學歷，年齡23-35歲； 2、具備1-3年以上抖音平臺客服主管實際工作經驗。 3、帶過5人以上的客服團隊。 4、辦公軟件操作熟練，打字速度50字/分鐘以上。 5、具備良好的溝通和思維邏輯能力，工作嚴謹認真、耐心細致、有責任心、有時效觀念。 6、關注公司各項業務發展變化，能夠提出合理化建議或解決方案，滿足公司發展要求。 -
7-9K·13薪
大專
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3年
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東莞-清溪鎮
立即應聘
大專或以上學歷 ，負責CS工作三年以上。 1.能直接與國外客戶英文溝通，寫英文報告（例：8D Report） 2.有品質管理基礎知識及品質意識 3.具備分析改善問題的能力（需略懂機構或電子）電子/半導體/集成電路
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100-200
餐補
房補
五險一金
8小時工作制
雙休
帶薪年假
年終獎
試用期全薪
免費培訓
免費旅游
節日福利
團隊活動豐富
工作環境優美
交通便利
2024-11-18
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5-7K
大專
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應屆畢業生
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東莞-南城區
立即應聘
崗位要求： 1、全日制大專及以上； 2、有銷售、商務或客服工作經驗； 3、學習能力強、條理清晰，有團隊合作精神和良好的協調能力； 4、善于溝通，有良好的客戶服務意識； 5、有駕照者優先考慮。 崗位職責： 1、依托公司的資源支持，對客戶進行二次開發，制定開發計劃,順利完成業績目標和老客戶維護； 2、學習公司產品的相關知識，掌握操作的基本流程，及時掌握公司的產品和推廣策略及其他客服工作要求。 3、為客戶進行知識產權(專利,商標,版權等)規劃，為客戶進行企業政策分析和策劃政府項目申報方案； 4、 客服部日常管理工作。專利/商標/知識產權
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1-100
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五險
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項目獎
年終獎
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2024-11-27
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東莞萬江區客戶服務經理招聘東莞萬江區客戶服務經理頻道介紹
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