熱門城區:
篩選條件:
學歷要求
- 不限
- 初中及以下
- 高中
- 中專
- 大專
- 本科
- 碩士及以上
工作年限
- 不限
- 應屆畢業生
- 1~2年
- 2~3年
- 3~5年
- 5~10年
- 10年以上
薪資要求
- 不限
- 小于3K
- 3-4.5K
- 4.5-6K
- 6-8K
- 8-10K
- 10-15K
- 15-20K
- 20-30K
- 30K以上
急聘
已選條件:
- 東莞
- 道滘鎮
- 網絡/在線客服
-
3-6K
不限
|
不限
|
東莞-道滘鎮
立即應聘
職位要求: 1、負責在天貓淘寶、京東 等平臺顧客進行售前溝通、售中介紹,解答顧客對產品的各種疑惑,溝通能力強; 2、顧客關系維護工作,顧客購買我公司產品后遇到使用上的疑惑,客服需要買家溝通,做好買家滿意度 3、負責顧客疑難訂單的追蹤和查件,投訴等。最重要的是需要做好中差評的及時處理 4、擅長提高詢盤轉化率,促成交易、實時對未付款的訂單進行催付 5、要求必須有一顆良好的服務心態,如果無法保持一顆平常心對待售前、售后問題,請勿打擾 6、有天貓、京東 等電商平臺的客服工作經驗者優先考慮。熟悉平臺交易操作流程,平臺規則,優先考慮。 任職要求: 1、有正確的價值觀,服從安排 2、打字50字/分鐘以上,能同時應對多個客戶 3、有良好的心理承受能力及團隊合作精神 4、上班時間:分早晚班 5、包吃,包住,年底有獎金 -
3.2-5K
高中
|
應屆畢業生
|
東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責店鋪售前/售后客戶服務工作; 2、負責解答客戶售前售后咨詢及答疑,做好店鋪好評管理; 3、跟蹤訂單情況及售后客戶關系維護; 4、負責處理售后退貨、投訴工作處理; 5、完成上級交辦的其他工作。 任職要求: 1、高中或以上學歷; 2、有電商客服工作經驗,了解電商客服工作內容與流程; 3、辦公軟件操作熟練,打字快; 4、具備良好的客戶服務意識,服從工作安排。 備注:本崗位是店鋪打字客服,非電話客服。 -
5-8K
不限
|
不限
|
東莞-道滘鎮
立即應聘
崗位職責: 1、通過微信及企業微信等私域渠道,及時回復客戶咨詢,解答關于護膚品的功效、使用方法、成分等問題,提供專業的解答。深度挖掘客戶需求引導二次及多次復購,促進成交。 2、定期回訪客戶,了解產品使用感受和效果,收集客戶案例和反饋,為產品優化和服務改進提供依據。 3、針對不同客戶群體制定個性化的溝通話術,打造精細化的客戶維護。 4、根據運營要求建立客戶檔案,記錄客戶基本信息、購買歷史、偏好等,進行客戶分層管理,為精準營銷提供數據支持。特別是新用戶首單促單的回訪運營 5、協助社群管理員進行日常社群管理,活躍社群氣氛,引導群內話題討論,增加社群成員互動。 6、配合運營撰寫發布產品信息、促銷活動、護膚知識等內容,提高社群活躍度和轉化率。 7、收集社群成員的問題和反饋,及時反饋給相關部門并跟進處理結果。 任職要求: 具備優秀的溝通能力、協作能力、執行力和抗壓力強,思維活躍,了解用戶心理;
推薦招聘信息
-
3-6K
不限
|
不限
|
東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里巴巴國內業務: 1.性別不限,年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解,做過阿里巴巴者優先, 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人,一起學習,一起成長! -
6-12K
大專
|
1年
|
東莞-長安鎮
立即應聘
崗位職責: 1.負責阿里旺旺處理售前咨詢,解答產品細節,物流、支付等問題; 2.負責主動推薦產品,促成訂單轉化,完成銷售目標; 3.跟蹤訂單狀態,處理異常,維護客戶滿意度; 4.定期回訪客戶,收集反饋并優化流程; 任職要求、: 1.大專及以上,英語,電商,國際貿易相關專業優先; 2.英語能簡單口語溝通; 3.熟悉阿里巴巴國際站后臺操作; 4.熟練使用辦公軟件; 5.有b2b銷售模式一年以上經驗; -
5-9K
不限
|
應屆畢業生
|
東莞-企石鎮
立即應聘
我們正在尋找一位熱情、專業的電子商務客服專員加入我們的團隊。作為客服專員,您將成為公司與客戶之間的橋梁,為客戶提供優質的售前和售后服務。您將負責回答客戶的咨詢,解決他們的問題,并提供專業的建議,以確保他們的滿意度。您將與我們的銷售團隊緊密合作,協助他們完成銷售目標,并確保客戶得到最好的購物體驗。 職責: 1.通過電子郵件、在線聊天和電話與客戶進行溝通,解答他們的咨詢和問題; 2. 處理訂單、退款、退貨等事務; 3. 提供專業的產品知識和建議,幫助客戶做出購買決策; 4. 協助銷售團隊完成銷售目標,提供必要的支持和幫助; 5. 維護客戶關系,確保客戶滿意度; 6. 收集客戶反饋,向公司提供改進建議。 7.接待客戶業務,開拓網上業務工作。 要求: 1. 至少1年的客戶服務經驗,有京東,天貓,亞馬遜電子商務行業經驗者優先; 2. 良好的溝通和解決問題的能力; 3. 熟悉電子商務平臺和工具,如:Magento、Shopify等; 4. 熟悉電腦操作和互聯網使用; 5. 具備良好的時間管理和組織能力; 6. 具備團隊合作精神,能夠與銷售團隊緊密合作。 我們提供: 1. 具有競爭力的薪酬和福利待遇; 2. 舒適的工作環境和團隊氛圍; 3. 豐富的職業發展機會和晉升空間。 如果您對這份工作感興趣,請將您的簡歷發送至我們的招聘郵箱。我們期待您的加入! -
4-6K·13薪
不限
|
應屆畢業生
|
東莞-石龍鎮
立即應聘
1 學歷:中專以上 ,年齡:35歲以下 2、具有良好的表達能力和溝通能力,接待客戶咨詢,促成交易,解決售前售后問題 3、負責公司項目的推廣工作(電話營銷、淘寶、阿里巴巴百度、微信公眾號等) 4、具有一定的文字功底,日常文案編輯、發布、維護、互動;會視頻剪輯 5、熟練使用各種攝影工具與制作軟件,會制作小視頻 -
4-6K
不限
|
應屆畢業生
|
東莞-橋頭鎮
立即應聘
職責描述: 1、通過在線聊天工具或電話,接待顧客的咨詢、解答顧客疑慮,用真誠的服務態度結合良好的銷售技巧促成交易; 2、積極有效推介店內活動及產品,保證客戶有良好的客戶體驗; 3、定時統計、反饋客戶咨詢問題并優化服務技巧,不斷提升工作效率,配合運營和店鋪方針提升業績; 5、與倉庫實時對接,協助倉庫處理好每一筆訂單,解決物流等問題; 6、及時、有效、妥善處理售后退貨退款、維權等突發事件,做好故障商品跟進,更換,送修等工作,在不違反店規的條件下以客戶滿意度為最大目標; 7、完成公司領導交辦的其他工作。 任職要求: 1、具有較強的溝通能力和執行力; 2、熟練使用EXCEL WORD 等辦公軟件,會基礎表格制作及公式計算、文檔編輯、打字速度60字/分鐘以上; 3、工作責任心強,能承受較大的工作壓力,具備團隊合作精神; 4、2年以上電商客服經驗,客戶服務意識強,具有天貓、京東等電商客服經驗優先 薪資結構:底薪+提成,具體面議 -
5-10K
大專
|
不限
|
東莞-大朗鎮
立即應聘
1.負責協助1688店鋪后臺管理、編輯工作,上下架產品,每日數據監控 2.負責公司網站的SEO優化推廣提高關鍵詞的搜索引擎排名 3.搭建廣告賬戶、制定推廣計劃、推廣單元、關鍵詞調價。 4.實時通過網站或電話和客戶溝通解答客戶所提出的各項問題達成交易 5.協助運營主管處理主圖以及詳情圖的更新處理 6.維護微信公眾號,抖音短視頻剪輯,抖音視頻拍攝發布 7.公司文職工作,服從領導工作安排。 -
4.5-8K
大專
|
1年
|
東莞-茶山鎮
立即應聘
工作職責: 1、通過1688平臺、企業微信等與客戶進行溝通,促成成交; 2、熟悉產品特性,提煉產品賣點,有良好的溝通技巧,引導客戶下單,提升轉化率; 3、熟練掌握報價規則,洞察客戶的需求,給客戶提供合理的報價,促成成交; 4、熟悉售后處理方法,能很好的和售后客服溝通,幫助客戶解決問題,提高客戶滿意度; 5、做好每天線上客戶詢盤信息、和樣品客戶登記、抓重點潛力客戶跟進。 職位要求:有良好的溝通能力,積極樂觀! 上班時間:8小時,26天制! -
2.5-5K
不限
|
1年
|
東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商業務和淘寶客服(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里和淘寶國內業務: 1.性別不限,年齡18-35歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解,做過阿里巴巴和淘寶者優先, 3.懂PS軟件者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人,一起學習,一起成長! -
4-8K
不限
|
2年
|
東莞-石碣鎮
立即應聘
崗位職責: 1、負責阿里巴巴/1688、抖音等平臺的客戶詢盤對接,及時回復客戶咨詢、報價及跟進訂單。 2、根據公司產品目錄及價格政策,準確向客戶提供報價、樣品寄送及合同簽訂支持。 3、協調運營、生產、物流等部門,確保訂單按時交付,處理客戶售后問題。 任職要求: 1、有1年以上電商平臺銷售經驗者優先。 2、熟悉辦公軟件基礎操作,會使用ERP或訂單管理系統者加分。 3、應屆生或轉行者如溝通能力強、學習意愿高,可放寬條件。 工作時間:早上8點到下午6點,8小時,周一至周六。 薪資結構與福利:2000元無責底薪 + 高額提成(具體面議)。 1、提供崗前培訓(產品知識、平臺操作、話術技巧等)。 2、公司有成熟運營團隊支持,業務員可專注客戶對接與成交,無需自行推廣。 -
5-6K
不限
|
應屆畢業生
|
東莞-茶山鎮
立即應聘
我們是一家生產電子禮品的工廠,位于東莞市茶山鎮鎮內。 目前根據公司需要電子商務業務員(此工作不需要去外面跑)主要負責阿里巴巴國內業務: 1.性別不限,年齡18-30歲 2.對國內電子商務平臺有一定了解,做過阿里巴巴者優先, 3.懂PS軟件,拍產品照片者更佳! 4.待遇:包食宿,底薪+提成+一月休息4天.(具體來電詳談) 希望是位能長期能穩定下來的人,一起學習,一起成長!
移動端:
東莞道滘鎮網絡/在線客服招聘東莞道滘鎮網絡/在線客服頻道介紹
智通直聘東莞道滘網絡/在線客服招聘頻道,為您提供最新東莞道滘網絡/在線客服招聘信息,這里有大量東莞道滘網絡/在線客服招聘信息供您選擇,您可以免費查看和發布東莞道滘網絡/在線客服招聘信息,是東莞道滘網絡/在線客服人才求職首選的招聘網站!