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急聘
已選條件:
- 東莞
- 謝崗鎮
- 客戶服務經理
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推薦招聘信息
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8-10K·13薪
不限
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責: 1、重點項目開發的策劃（需求把握、進度把握、異常協調、客戶溝通）； 2、各部門之間的項目進度工作溝通、協調； 3、部門內團隊管理、工作協調、效果監控； 4、整理匯報部門工作業績等 5、協助經理完成上級安排的其它工作； 螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 任職要求： 1、專科及以上學歷； 2、3年相關工作經驗； 3、熟悉項目跟單等相關工作； 4、管理思路清晰，文字表達能力強，溝通能力強； 5、懂得使用電腦辦公應用系統； 6、螺絲五金行業技術、品質相關管理工作經驗者優先 7、有責任心，良好的人際溝通協調能力； 8、工作主動性強，有團隊協作進取精神； -
7-12K
大專
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2年
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中山-翠亨新區
立即應聘
工作內容： 1、對客戶異常產品進行故障原理分析； 2、主導內部會議對客戶投訴的處理； 3、按客戶要求整理8D改善報告； 4、協調回復客戶關于公司產品的疑問。 5、對接客戶處理回復客戶的其它疑問需求等。 任職要求： 1、為人樂觀正直，簡單； 2、適應能力強，能適應民企管理文化； 3、服從工作安排，工作踏實，動手能力強。 4、思維邏輯能力強，溝通能力強，維護公司利益。 5、能適應工作需求的臨時加班及出差。 6、有學習上進心，肯學習能學習。 7、有大品牌大客戶的對接工作經驗優先。電子電器專業；有駕駛證（最好有私家車方便出差活動）。 -
8-12K
大專
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3年
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東莞-橋頭鎮
立即應聘
崗位職責： 1.負責顧客客服工作，完善現有售后統計報表、話術； 2.檢查部門內部售后相關工作流程的實施情況，確保服務質量和重大投訴問題的及時處理；3.負責上傳下達，及時反饋售后信息，確保客服溝通順暢； 4.負責制訂實施《重大質量投訴回訪計劃》、《新品回訪計劃》； 5.負責制定客戶滿意度回訪及客戶滿意度提升計劃，提升客戶滿意度； 6.負責因質量問題產生糾紛，各部門確定責任的各類《簽呈》的起草，會簽。涉及質量投訴類《告知函》、《通知》、《聯絡函》的起草，經部門長確認后下發； 7.負責做好客服部員工專業知識的訓練； 8.負責跟單組績效監督及記錄，參考其它類反投訴表及PQNC跟進表，統計各部門有影響績效事項交部門長； 9.負責針對加盟品牌、投訴類別，安排人員按期完成周/月/年投訴分析報表，并歸結到各責任部門；并按要求整理日常問題，總結問題，反饋問題，解決問題； 10.負責員工管理，按照公司制度、部門制度，嚴格要求下屬人員有時間節點、有結果、有效率的完成工作任務； 11.完成其他領導交辦的其他事項。 任職要求： 1.大專以上學歷，工商企業管理、國際貿易等，能流暢地進行粵語交流； 2.具備3年及以上售后/售前服務部門主管，及1年以上食品連鎖企業售后服務管理經驗， 3.具備一定的文字寫作能力，熟練使用常用辦公軟件，懂函數； 4.具備較強的團隊管理、組織協調、計劃管理能力； 5.具備較強的溝通、協調、解決的能力，統籌能力強，具有忍耐和應變能力，行業知識和相應的技能，具備良好的職業形象，端莊大方； 6.具備極強的責任心和抗壓能力，執行力強； 7.受過客戶服務、禮儀、基本財務知識等方面培訓或基于本工作崗位工作職責內容方面的培訓優先。 -
8-15K
大專
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5年
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東莞-東城區
立即應聘
1、大專以上學歷，機械自動化相關專業； 2、熟悉CNC精雕機，數控機床的鉗工、電氣、工藝、系統，有同行業售后服務運營15-20人售后服務團隊管理工作； 3、服務意識好，有耐心，熱情，服務周到，令客戶滿意+驚喜； 綜合收入：30萬以上。 -
8-12K
大專
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2年
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東莞-黃江鎮
立即應聘
1. 售后全流程管理 統籌售后件的接收、質檢、分類、返修/翻新及逆向物流，優化SOP標準流程，確保時效性與合規性。 熟悉主流電商平臺（如天貓、京東、拼多多、抖音等）售后規則，協調平臺退換貨、爭議處理及數據對賬。 2. 翻新與品控管理 主導可二次銷售產品的翻新方案制定（如包裝重置、功能修復、外觀處理），建立質量分級標準，降低損耗率。 對接供應商/維修團隊，監督翻新技術標準執行，確保產品達到上架要求。 3.倉儲與物料管控 管理售后倉出入庫流程，包括異常件處理、庫存動態監控及呆滯品清理，使用WMS/ERP系統實現精準臺賬管理。 定期盤點并分析周轉率、滯銷率等核心指標，提出降本增效策略。 4. 團隊與跨部門協同 培訓并考核售后倉操作團隊，制定KPI考核機制；聯動客服、發貨組、收貨組等部門，優化端到端服務體驗。 任職要求 1. 硬性條件 3年以上電商/物流行業售后倉管理經驗，熟悉B2B/B2C業務模式及退貨政策。 精通ERP/WMS系統操作（如吉客云、富勒、巨沃、旺店通、聚水潭等），熟練使用Excel/BI工具進行數據分析。 2. 核心技能 掌握產品翻新技術（如3C電子、家電、服飾，鞋襪等常見品類），具備成本核算與資源調配能力。 熟悉ISO質量管理體系或六西格瑪方法論者優先，持有倉儲管理師/供應鏈證書加分。 3. 軟性素質 抗壓能力強，能適應電商大促期高強度工作；邏輯清晰，擅長通過數據驅動決策。 福利待遇 五險一金、下午茶、團建旅游等 - 定期技能培訓、晉升通道透明 - 彈性工時（如大促后調休）、團隊建設基金。 -
銷售客服主管
急聘
8-10K·13薪
大專
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3年
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東莞-寮步鎮
立即應聘
崗位職責 1.?團隊管理 - 負責客服團隊的日常管理和工作安排，制定團隊工作計劃和目標。 - 培訓和評估客服人員，提升團隊整體服務水平和業務能力。 2.?客戶服務 - 建立和完善客戶服務流程及標準，監督客服人員的服務質量。 - 處理復雜和棘手的客戶投訴及問題，確保客戶滿意度的提升。 3.?數據分析 - 收集和分析客戶服務數據，提供相關報告和改進建議。 - 通過數據分析挖掘客戶需求，為公司產品或服務的優化提供依據。 4.?溝通協調 - 與其他部門密切合作，協調解決客戶問題，確保公司內部的溝通順暢。 - 及時向上級領導匯報客服工作進展和重要情況。 任職要求 1.?大專及以上學歷，電線電纜材料行業優先。 2.?具有5年以上客服工作經驗，3年以上客服管理經驗。 3.?熟悉客戶服務流程和相關政策法規，具備良好的問題解決能力和應變能力。 4.?具備較強的團隊管理能力、溝通協調能力和數據分析能力。 5.?有良好的服務意識和責任心，能夠承受工作壓力。 -
12-20K
本科
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應屆畢業生
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東莞-塘廈鎮
立即應聘
崗位職責： 1、新能源行業3-5年客服經驗。 2、熟悉汽車線束及CCS領域類關聯產品工藝。 3、熟悉新能源線束、CCS產品相關預測需求分析及原材料L/T周期時效管控。 4、熟練SRM、SAP、MES、YUTONG系統交付模塊流程操作。 5、能獨立拉通團隊成員主導會議處理客戶端緊急交付異常。 6、CET4/6（能獨立處理海外出口報關及Booking資料）。 7、思維邏輯強、具有一定的領導能力管理。 8、抗壓能力強，對營收和預算成果負責。 9、男女不限，本科學歷。 -
100-200K
高中
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不限
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東莞-虎門鎮
立即應聘
崗位職責： 售前咨詢與轉化：通過 淘寶、京東、抖音、小紅書 平臺，快速響應客戶咨詢，提供專業購買建議，提高訂單轉化率。 訂單處理與跟進：跟進客戶訂單，確保發貨及時，處理物流異常。 售后問題處理：解決客戶退換貨、投訴問題，提高客戶滿意度。 客戶關系管理：通過細致服務提升用戶體驗，促進老客戶復購。 數據統計與優化：分析客戶反饋數據，優化客服話術和服務策略。 你需要具備： 1-3年電商客服經驗，熟悉淘寶、京東客服規則。 溝通能力強，服務意識高，能耐心解答客戶問題，提升用戶體驗。 能承受一定工作壓力，處理多個客戶咨詢，保持高效溝通。 ? 加分項（優先考慮）： ? 了解運動裝備、網球器材，能給客戶專業建議，提升銷售轉化。 ? 有社群運營經驗，能維護私域用戶，提升品牌粘性。 ? 會基礎PS或文案編輯，能優化商品詳情，提高客服營銷能力。 適合的人：耐心細致、情緒穩定、服務意識強，喜歡幫助用戶解決問題。 為什么加入 Nisplay？ 網球行業國際品牌，成長空間大！ 目標銷量翻幾番，機會多，挑戰大，回報高！ 有競爭力的薪資+獎金+成長機會！ 如果你熱愛運動、喜歡網球，我們歡迎你加入！ 投遞方式： 請發送簡歷至 [HR郵箱]，郵件標題：應聘+崗位名稱+姓名。 -
6-8.5K
高中
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1年
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江門-蓬江區
立即應聘
崗位職責： 1、憑借公司產品、客戶資源以及平臺，開發并維護客戶關系； 2、開發維護壽險、銀行、車行、大金融資產、大醫療健康等渠道； 3、堅守企業理念 誠信理念。遵守信貸業務管理制度及流程，開展信貸業務； 4、良好的銷售技巧、團隊管理技巧、溝通協作能力、信息搜集及數據分析能力，對銷售工作擁有一定熱情。? 5、性格積極樂觀，熱情友善，擁有強大團隊協作能力。 任職要求： 1、年齡在20-50歲之間，只要你是有志青年，男女均可，高中或以上學歷，本科優先考慮，專業不作要求，因為我們有最專業的培訓。 2、你確定你不是一個安于現狀而不求進取的人，我們希望你是一個追求高薪，追求發展的有志之士。 3、人活著就會有壓力，我們希望你是一個能承受一定的工作壓力的人，想獲得比別人多，必須付出比別人多。 4、“吃苦耐勞”是句老套詞，但我們認為這是銷售人必須具備的本質。 5、我們相信團隊的力量是不可戰勝的，因此你的團隊意識一定要很強，并且能夠服從團隊的合理安排和指導，你將加入的是一個非常強大的90后團隊！ 6、最實際的一點就是你必須對金錢有很強的欲望，并且希望通過自己努力而獲得它。 福利待遇： 1、平安集團江門售后管理干部儲備基地，年輕的團隊，融洽的工作氛圍，這里沒有勾心斗角，團結互助是我們的特點，系列薪酬一直在江門地區名列前茅，與什么人在一起，你就會成為什么樣的人，優秀的各位前輩將會幫助你迅速成長。 2、購買商業保險，養老金，企業年金。上班地點在國際金融大廈高級寫字樓，江門的金融中心。 3、工作時間靈活，根據個人喜好，可外出可待公司。沒有壓力的工作不會具有挑戰性，但是我們也不會毫無人性的讓你加班到深夜。業績優秀者更有每周三天休息日和免費旅游。 -
5-7K
不限
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1年
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東莞-茶山鎮
立即應聘
崗位職責： 一：建立客戶資料，建立銷售產品報價文檔 二：接收，整合，優化銷售訂單，對接訂單交期，跟蹤訂單及出貨，對帳，協同財務開票，及時請款及跟催貨款。 三：日常訂單及時匯總，分析客戶訂單，做相關客戶銷售數據，反饋客戶訂單情況。 四：協同品質部對處理客訴問題。 五：及時完成上級交待的其它工作。 任職要求： 至少一年及以上跟單經驗，并自主對接過客戶。 負責任，有耐心，適應能力及抗壓能力強 崗位福利：包吃住，購買社保 技能要求：熟練使用excel表格，掌握基本函數。
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